Объявления
Что делать, если не работает клавиатура?

Иногда после запуска Windows клавиатура остается «невменяемой» (не реагирует на нажатия клавиш). При этом световые индикаторы клавиатуры не горят.

 

Что делать, если не работает клавиатура?

 

Основных причин неисправности две: аппаратная (вышла из строя клавиатура или порт, к которому она подключена) или программная (сбой при загрузке драйвера).

 

Если вышла из строя клавиатура, ее нужно заменить на исправную (или отремонтировать).

Что делать в случае программного сбоя?

 

1. Можно попытаться перезагрузить ПК. После перезагрузки (если клавиатура исправна) операционная система «разберется» с драйверами клавиатуры, и инцидент, как правило, должен быть исчерпан.

 

2. Можно задействовать клавиатуру и без перезагрузки ПК (при этом мышь должна функционировать нормально!).

Для этого:

– нажмите Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Система;

– в окне Свойства системы откройте вкладку Оборудование –> Диспетчер устройств;

– в окне Диспетчер устройств клавиатура будет помечена желтым кружком с черным восклицательным знаком внутри –> выделите ее мышью;

– выберите меню Действие –> Удалить;

– в окне Подтверждение удаления устройства санкционируйте удаление клавиатуры, нажав OK;

– закройте окно Диспетчер устройств;

– на вкладке Оборудование окна Свойства системы нажмите кнопку Установка оборудования;

– в окне Мастер установки оборудования нажмите Далее;

– после непродолжительного поиска оборудования клавиатура будет «найдена» (при этом включится индикатор Num Lock);

– если появится окно Изменение параметров системы с сообщением «Установка новых устройств закончена. Требуется выполнить перезагрузку компьютера для завершения установки программного обеспечения. Новые параметры вступят в силу только после перезагрузки системы. Выполнить перезагрузку сечас? Да/Нет», нажмите Нет, так как клавиатура уже работает и без перезагрузки;

– в окне Мастер установки оборудования нажмите Готово;

– закройте окно Свойства системы;

– можете работать со своей «клавой».

 

 

Примечания

1. Описанная в статье неисправность наблюдается на ПК с клавиатурой PS/2.

2. Неисправность, как правило, вызвана сбоем при загрузке драйвера порта i8042 (\WINDOWS\system32\drivers\i8042prt.sys). Реже «глючит» драйвер класса клавиатуры (\WINDOWS\system32\drivers\kbdclass.sys).

3. При этой неисправности в журнале системных событий (см. Может ли журнал событий Windows стать увлекательным чтением?) фиксируются события двух типов, например:

– Предупреждение (Источник события: i8042prt; Код (ID) события: 20; Описание: Не удается задать состояние индикаторов клавиатуры);

– Ошибка (Источник события: Service Control Manager; Код (ID) события: 7026; Описание: Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: i8042prt).

 

Валерий Сидоров

Источник: http://netler.ru/

Поделитесь полезным материалом с друзьями:


Вам помог этот совет? Вы можете помочь проекту, пожертвовав на его развитие любую сумму по своему усмотрению. Например, 20 рублей. Или больше :)

Передать $пасибо! нашему сайту через систему Webmoney
Комментарий: Serge30 января 2012 21:25
Все это хорошо, но если сей облом происходит перед "press Ctrl-Alt-Del" , то гораздо хуже, если нет ничего под рукой, например нет CD or DVD в компе, или загрузочной флэшки :-(
Комментарий: Александр27 мая 2012 18:29
Уважаемые!
Внезапно загорелись все индикаторы на клавиатуре и она перестала работать, не одна клавиша не работает. Пробовал клавиатуру (Oklick 380m) на другом компе, тоже самое. Помогите.
Комментарий: ростислав1 сентября 2012 16:05
у меня проблема .все зделал как надо а клава не работает а вот 3 индикатора мигают .нажималвсе клавишы поочереди никак не получается.помогите пожалуйста.
PS.пишу на екранной клаве.
Комментарий: 1113 сентября 2012 18:32
спасибо заработала!)
Комментарий: олег9 февраля 2013 14:24
спасибо помогло!
Комментарий: Ольга3 марта 2013 12:26
Спасибо за совет, попробую, когда снова отключится. Она у меня любит это делать в момент важной работы.
Комментарий: NeBo742 июля 2013 09:54
Что делать, если у меня клавиатура даже в диспетчере устройств не отображается?
Комментарий: Никита19 января 2014 16:14
из-за вас я удалил клавиатуру и она не востонавливается я пишу через виртуальную клавиатуру паслушал вас диб*лы вы
Комментарий: спасибо18 сентября 2014 18:00
спасибо, спасибо большое помогло.
Добавление комментария:
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:

Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищённой ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Код:
Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновлять капчу